| 释义 |
商家违约需支付买家10%的实际成交金额作为违约金，最高100元，最低5元，特殊商品除外。卖家未主动支付违约金的，还需向淘宝支付同等金额的违约金。
法律分析
商家违约不发货的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
拓展延伸
商家发货违约引发的纠纷如何有效解决？
商家发货违约是一种常见的纠纷，但我们可以采取一些有效的措施来解决这个问题。首先，与商家进行沟通是解决纠纷的第一步。明确表达您的不满，并要求商家提供解决方案。如果商家拒绝解决或无法达成共识，您可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见。此外，收集相关证据，如订单、支付记录、通信记录等，以支持您的主张。如果可能，尝试通过调解或仲裁解决纠纷，这通常比诉讼更快捷和经济。最后，如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑提起诉讼，寻求法院的裁决。记住，在解决纠纷时保持冷静、理性，并寻求专业的法律建议。
结语
商家发货违约引发的纠纷如何有效解决？与商家沟通是第一步，寻求解决方案。如无共识，可咨询律师意见。收集证据支持主张，尝试调解或仲裁解决。如无法解决，可考虑提起诉讼，寻求法院裁决。保持冷静、理性，并寻求专业法律建议。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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