| 问题 | 门市物业费怎么拒交 |
| 释义 | 不能不交。我们经常听到很多业主抱怨说，物业管理得不好，小区治安不好，地上垃圾多没有及时清理，隔壁制造噪音了，也没有及时处理等等，投诉也没有用。整个小区管理得很不好，当业主对整个小区的环境不满的时候，他们心里对交物业费就有排斥心理，他们心里会觉得我每个月辛辛苦苦的，结果物业没有服务到位，业主就不情愿交物业费。所以首先作为物业的工作人员，要本着对小区居民的服务精神，尽心尽力的为小区居民提供优质的服务。多帮住居民解决他们遇到的难题，他们的问题解决了，自然对小区整体很满意的话，就会很勤快的交物业费了。我感觉物业公司要有一个制度规范，对工作人员要求严格，强化对小区的服务精神，积极为小区居民服务，其次的话也要有强制措施，要求业主每个月的哪个时段必须上缴物业费，逾期未交物业费的话要多缴纳逾期未缴纳的滞纳金，具体百分之几由物业公司自己决定，这样业主就会积极的上缴物业费了，前提之下是物业公司内部管理制度完善，服务态度好，有良好的沟通能力，能够调节好业主之间的矛盾纷争。物业公司的领导经理起着关键的作用，给业主和员工树立好的形象。领导要有权威，改善措施，不断进取和完善服务，采取积极的措施让业主有一个美好干净和谐的生活环境，让我们对物业留下好的印象，这样交物业费也交得心服口服。第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。第六十四条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 |
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