| 问题 | 淘宝拍卖不发货怎么办 |
| 释义 | 网购卖家不发货的维权方式：和解或起诉。买卖双方可自行协商解决，如无法达成和解，买家可向法院提起诉讼。法律依据包括《民事诉讼法》第五十条，双方可自行和解；第二百七十一条，有仲裁条款或书面仲裁协议需向仲裁机构仲裁；无仲裁条款或协议可向法院起诉；《消费者权益保护法》第十六条，经营者应履行义务，不得设定不公平、不合理的交易条件，买家权益应得到保障。 法律分析 网购卖家不发货的维权方式： 1、和解。买卖双方可以自行协商解决； 2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的，买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条 双方当事人可以自行和解。 第二百七十一条 涉外经济贸易、运输和海事中发生的纠纷，当事人在合同中订有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议，提交中华人民共和国涉外仲裁机构或者其他仲裁机构仲裁的，当事人不得向人民法院起诉。 当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 拓展延伸 淘宝拍卖未发货如何维权 当您在淘宝拍卖上购买的商品未发货时，您可以采取以下措施来维护自己的权益。首先，您可以与卖家进行沟通，询问发货情况，并要求卖家提供合理的解释。如果卖家无法提供满意的答复或拒绝发货，您可以通过淘宝平台提交交易纠纷申诉，向平台投诉该卖家的行为。同时，您还可以联系淘宝客服，向其说明情况并寻求帮助。如果您已经支付了款项但未收到商品，您可以申请退款或要求卖家补发货。在此过程中，保留好相关的聊天记录、订单信息和付款凭证等证据，以便在维权过程中提供证明。记住，及时采取行动是保护自己权益的关键。 结语 维权方式多样，对于网购卖家不发货的情况，买卖双方可协商和解或起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，买家可以向人民法院提起诉讼解决违约行为。同时，在淘宝等平台上，可以通过提交交易纠纷申诉、投诉卖家行为或联系客服等方式维护自己的权益。及时采取行动，保留相关证据，是维权的关键。 法律依据 中华人民共和国拍卖法（2015修正）：第六章 附则 第六十八条 本法自1997年1月1日起施行。 中华人民共和国拍卖法（2015修正）：第五章 法律责任 第六十条 违反本法第十一条的规定，未经许可从事拍卖业务的，由工商行政管理部门予以取缔，没收违法所得，并可以处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。 中华人民共和国拍卖法（2015修正）：第三章 拍卖当事人 第三节 竞买人 第三十七条 竞买人之间、竞买人与拍卖人之间不得恶意串通，损害他人利益。 |
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