快递掉了谁的责任 -消费者权益-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	快递掉了谁的责任 -消费者权益
释义	法律分析：快递公司负责。如果是在网上购物的话，可以要求卖方再补发一份；如果没收到货，不想要，可以要求卖方退款。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
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