问题 | 抖音平台对不良商家违法行为的处理 |
释义 | 合法维权与曝光商家不符合标准的行为是合法的,不属于违法行为。名誉权受法律保护,舆论监督是正常的,但捏造事实、未核实内容、侮辱性言辞等会承担责任。 法律分析 不违法。如果商家销售的产品或提供的服务不符合质量标准或者存在重要信息不告知的,消费者有权通过合法的方式维权,您可以向消费者权益保护协会反映情况寻求帮助;在抖音等公开平台曝光商家提供服务不符合标准的、只要有充分证据且情况属实不属于捏造诽谤影响公司商誉的,是不属于违法行为的。所谓的侵权是指侵害了公司个人或者法人的合法权益,违法行为被曝光是正常的舆论监督。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条【名誉权】民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条【名誉权的限制】行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:(一)捏造、歪曲事实;(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。 拓展延伸 抖音平台加强对不良商家违法行为的打击力度 抖音平台一直致力于维护平台的健康生态和用户权益,对于不良商家的违法行为,抖音平台采取了一系列加强打击力度的措施。首先,平台建立了严格的商家准入机制,对入驻商家进行严格审核,确保其合法经营。其次,抖音平台加强了风险监测和举报机制,通过智能算法和人工审核,及时发现并处理不良商家的违法行为。同时,平台与相关执法部门合作,积极配合调查和打击违法行为,确保法律的严格执行。此外,抖音平台还加强了用户教育和宣传,提高用户对不良商家的识别能力,让用户更加理性、谨慎地进行消费。通过这些措施,抖音平台将持续加强对不良商家违法行为的打击力度,保护用户的合法权益,维护平台的良好秩序。 结语 抖音平台积极打击不良商家,保护用户权益,维护平台健康生态。严格商家准入、风险监测和举报机制、合作执法部门,确保法律执行。加强用户教育,提高识别能力。抖音将持续打击不良商家,保护用户权益,维护平台秩序。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十一条 电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第二十九条 电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。 中华人民共和国电子商务法:第六章 法律责任 第七十七条 电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果,或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。 |
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