| 问题 | 信用卡投诉应该向哪个部门反映？ |
| 释义 | 本文介绍了向银行信用卡中心、客服热线和银监会投诉的方法以及中国银行业监督管理委员会行政复议办法的相关内容。具体来说，如果认为银监会及其派出机构的行政行为侵犯其合法权益，可以向行政复议机关提出行政复议申请。而什么是非标准化债权资产也在文中进行了说明。 法律分析 1、向银行信用卡中心的客服热线提出投诉。 2、向银行客服热线反映问题。 3、向银监会投诉（中国银行业监督管理委员会，简称：中国银监会或银监会）。 一、中国银行业监督管理委员会行政复议办法 适用于银行业金融机构、其他单位和个人认为银监会及其派出机构的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出行政复议申请，行政复议机关受理行政复议申请、作出行政复议决定，行政复议机关履行行政复议职责，应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规和规章的正确实施。 二、什么是非标准化债权资产 非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产，包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、各类受（收）益权、带回购条款的股权性融资等。银监会要求规范商业银行理财产品所有非标准化债权类投资，并设订理财产品余额的上限为35%，且不得超过银行上年度总资产的4%。 拓展延伸 被银行骚扰去哪里投诉 被银行骚扰的，可以通过客服热线或者银行上级部门进行投诉。可以拨打银行的客服热线要求对方停止这种行为，也可以找拨打电话的分支机构的负责人反映问题。建议保留被骚扰的通话录音等证据，如果对生活确实造成严重影响，必要时可以向公安机关报案或者直接向人民法院起诉。 结语 针对金融问题,我们可以通过向银行信用卡中心的客服热线、银行客服热线或银监会进行投诉和反映问题。其中,中国银行业监督管理委员会行政复议办法适用于银行业金融机构和其他单位和个人认为银监会及其派出机构的具体行政行为侵犯其合法权益的情况。同时,非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、各类受（收）益权、带回购条款的股权性融资等。银监会要求规范商业银行理财产品所有非标准化债权类投资,并设订理财产品余额的上限为35%,且不得超过银行上年度总资产的4%。 法律依据 《银行业监督管理法》第二条国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。本法所称银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。 |
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