问题 | 运费险超重还要自己出钱吗 |
释义 | 法律分析:一般情况下,买了运费险退货不需要买家再出钱。但由于路途遥远、商品超重等原因,会导致实际退货的邮费高过了运费险所提供的保障额度,因此需要买家再掏出一部分钱来补足差额。买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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