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问题 小区总是停电向哪里投诉?
释义
    律师分析:
    首先可以拨打当地电力公司的热线,可拨打当地114查询。
    问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。
    也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成的损失,可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。
    通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。
    理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映自己所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。
    【法律依据】:《电力供应与使用条例》
    第四条 电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受电力管理部门的监督。
    第五条 国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。 供电企业和用户应当遵守国家有关规定,采取有效措施,做好安全用电、节约用 电、计划用电工作。
    第六条 供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同。
    第七条 电力管理部门应当加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。
    
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更新时间:2024/12/26 10:19:25