| 释义 |
消费者权益保护法规定经营者不得以减轻或者排除消费者权利的方式限制消费者权益，如硬性附加约定、不公平格式条款等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 经营者不得以减轻或者排除消费者权利的方式限制消费者权益。具体而言，经营者不得在商品或者服务质量等方面对消费者进行硬性附加约定；不得在合同中设置不公平格式条款，如免除自己责任、免除消费者权益等。此外，《广告法》和《价格法》等法律法规也有类似规定，禁止经营者通过虚假广告、价格欺诈等手段侵害消费者权益。因此，对于消费者来说，这些法律法规为他们提供了相应的法律保障，使其在消费过程中能够享受到更多的权益和保护。
如果发现经营者违反了消费者权益保护法规定，消费者应该怎么办？如果发现经营者违反了消费者权益保护法规定，消费者可以通过向有关部门或者网站投诉、举报的方式进行维权。如向市场监管部门投诉，该部门将会对投诉进行调查，并依法处理；如向知识产权部门投诉，该部门将会针对涉嫌侵权的行为开展调查，并根据相关法律进行处理。
消费者权益保护法规定了经营者在销售商品或者提供服务过程中的权利和义务，保障消费者的合法权益。消费者在购买商品或者接受服务时应当了解自己的权益，并及时维权，保护自己的合法权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 经营者不得以减轻或者排除消费者权利的方式限制消费者权益。
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