释义 |
一、退货运费险 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。 二、退货运费险主要种类 目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别: 1、退货运费险(买家) 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 2、退货运费险(卖家) “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保主要特点 三、退货运费险的价钱 1、保费低:平均支出不到0.7元; 2、投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付; 3、理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。 险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 四、保障期限 自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。 五、理赔流程 1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。 3、华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。 |