| 问题 | 物业收钱不办事如何投诉？ |
| 释义 | 物业收钱不办事如何投诉，如今，解决物业没法说，你见过有胳膊拧过大腿嘛？难道你想当这只胳膊嘛？物业是小区的管理人员，物业在管理的时候，也是可能会有收钱不办事的时候，但是很多的人在面对这种情况的时候是不知道如何处置的，可以去好好了解一下的，所以物业收钱不办事如何办？下面法律快车小编给大家介绍一个相关的知识点。 一、物业收钱不办事如何办，业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规章，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规章，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。 二、物业公司收费不合理如何投诉物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉，也可以向当地的房管局物业管理科投诉。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，不同不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规章，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。 三、小区物业费收取标准如何确定首先，根据我国《物业管理条例》的规章，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，不同不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。办事收钱事办不成钱没退涉嫌诈骗。行为人实施了欺诈行为，承诺可以“办事”，而这种“办事”不是自己能力下能完成的事情，甚至虚构了可以“办事”的过程。隐瞒了自己无法完成的事实真相，其目的是为了被害人的财物。如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准；前期物业服务合同期满但未成立业主大会的，则必须经过双过半业主同意，由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内重新约定。合同履行期间，物业服务成本因政策有哪些性因素或服务项目和内容发生较大变动，如要调整收费标准，物业服务企业应在物业管理区域内的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示，并经占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主（双过半业主）同意。在2021年1月1日实施的《民法典》我们可以找到答案。在第944条明确规章，物业公司和物业管理人员根据物业合同，给居住在小区的居民提供服务，业主是不可以不交物业费的。物业服务的内容是根据物业服务合同约定执行，如果你指的收钱为收物业费的话，你家防盗门和窗户以外的公共部位（包括室内公共使用的线路管道等）服务不到位或不服务，且物业不接受监督，取证后到辖区住建局的物业管理部门进行投诉。如果收了你的物业费不修你家里的水龙头或马桶等，那就别投诉了，建议有偿维修服务。以上就是法律快车小编关于物业收钱不办事如何办相关介绍，和具体是怎样投诉的。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第二百七十八条下列事项由业主共同决定： （一）制定和修改业主大会议事规则； （二）制定和修改管理规约； （三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员； （四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人； （五）使用建筑物及其附属设施的维修资金； （六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金； （七）改建、重建建筑物及其附属设施； （八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动； （九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 |
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