| 问题 | 机票被无故取消后如何去索赔 |
| 释义 | 可以向航空公司索赔。 机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外，航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的，依据民法典的规定，航空公司属于违约行为，应对乘客进行相应赔偿。 一、航空公司取消航班是否违法 不属于违法行为，属于违约行为。但航空公司不会随意取消航班的，这样会对航空公司的信誉造成极大的影响。航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险，可能只能得到购票时所花费用。 二、行李箱在托运中被损坏了可以索赔吗 行李箱在托运中被损坏了可以索赔。在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时，将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下，每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币，都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量，如果重量不明确，那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。 三、如何改签机票 目前很多机票代理网站是订票容易，但改签或退票很麻烦的，往往收取高额代理手续费，时间周期较长，所以，建议不要贪图某些网站的低价诱惑而造成损失，最好是直接在航空公司官网进行购买，将来退改签都很方便的。机票已出票：如果您是预订的折扣机票，在更改或退票条件允许的情况下，你可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;另外，未出票的订单进行取消或修改，不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时，需要根据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。 《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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