释义 |
法律分析:信用卡被上门催收的,欠款人应当按照以下情况进行处理: 1、欠款人有办法偿还最低还款金额的,应当尽快还款,欠款人还清最低还款金额后,发卡银行会立即停止催收,也就不会再上门催收了; 2、欠款人没有办法偿还最低还款金额的,可以与发卡银行进行协商,看是否可以达成个性化分期还款协议,能达成分期还款协议的,欠款人应当按照约定的期限偿还欠款。 法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条 在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括:(一)欠款余额、结构、币种;(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;(五)双方的权利义务和违约责任;(六)与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。 |