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问题

消费争议的解决途径包括

释义

法律主观：

    解决消费争议的具体途径包括：
    1、积极与经营者协商解决；
    2、请求消费者协会来进行调解；
    3、向有关行政部门举报；
    4、根据仲裁协议的约定去申请仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。

我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;

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