| 问题 | 小区里面丢东西了小区物业有责任吗 |
| 释义 | 小区物业是否需要承担赔偿责任，不能一概而论：1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任；2、如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。 一、家中财产被盗物业需要赔偿吗 小区业主家被盗，物业公司是否承担赔偿责任，要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。只要物业公司的管理人员履行了正常的安全防范义务，不存在失职情形，业主家中财产失窃，不能要求物业公司承担赔偿责任；如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形，并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系，比如保安人员是否脱岗，监控系统是否全面良好运作，可疑人员是否被盘查询问等。如物业公司存在以上某一方面的职责疏忽，则应该承担一定的赔偿责任。 二、业主与物业签合同吗 不是。 （一）物业公司必须跟业主签订物业合同的情况： 开发建设中的项目，由开发商同物业公司签署《物业前期管理合同》 正式项目，只有一个或者几个大业主的，由业主直接和物业公司签署《物业服务合同》 正式项目，有多个业主的，由业主大会决议，并由业主委员会同物业公司签署《物业服务合同》 （二）物业公司不需要跟业主签订物业合同的情况： 如果是住宅，通常物业公司不会和具体某一位业主签署物业合同的。 因为物业公司提供的服务主要是公共区域及公共设备设施服务，任何一位业主都无法对服务标的全权负责。因此住宅项目的物业合同只有开发商和业委会可以同物业公司签署。 而开发商和业委会在合同中，代表了全体业主。因此尽管没有和具体的业主签约，物业公司也必须履行合同约定，承担管理责任；同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。 |
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