| 问题 | pos机费率高怎么投诉 |
| 释义 | Pos机费率太高了举报方法如下： 1、POS机的费率如果已经超出了我们正常的POS机的费率的话,小伙伴们也是可以去进行投诉的。但是这个时候我们就必须要投诉POS机公司了。 2、那么这样的话,我们就需要通过银联或者是一些其他的方式来投诉POS机公司。直接给银联拨打电话,然后去投诉这个POS机公司。 3、或者也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的,所以说这样的话也是可以举报的。 4、举报了以后那么相关部门就回去,根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。 一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的，但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了（被骗了），才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。 法律依据： 《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。 消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出。消费者申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项： (1)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码; (2)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码; (3)申诉的要求、理由及相关的事实根据; (4)申诉的日期。必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。 |
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