| 问题 | 皮鞋三包服务是哪三包规定 |
| 释义 | 皮鞋三包服务自购鞋之日起：包修、包换、包退，分析如下： 1、包退：凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者；凡属包换的质量问题，而因故无法调换者； 2、包换：凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者），皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋；凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者；凡属包修质量问题，在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换，或征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复； 3、包修：凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价的10－15%；在“三包”期内出现下列问题之一者，负责包修：断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落，帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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