| 问题 | 旅行社规定必须全款支付合同款吗？ |
| 释义 | 旅行社签合同款要交全款吗？根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社与旅游者签订包价旅游合同时，一般要求交纳全款旅游费。旅游合同必须是书面形式，合同成立的标志是双方签字或盖章。即使未签订书面合同，旅行社已接受旅游款，合同仍然成立，双方不能以此否认合同成立或拒绝承担责任。 法律分析 一、旅行社签合同款要交全款吗 签订旅游合同时，要不要交全款法律是没有明确规定的，一般由双方当事人协商确定，但在实践中，一般是签订合同后交纳全款旅游费的。 《中华人民共和国旅游法》 第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。 第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容： (一)旅行社、旅游者的基本信息; (二)旅游行程安排; (三)旅游团成团的最低人数; (四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准; (五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间; (六)自由活动时间安排; (七)旅游费用及其交纳的期限和方式; (八)违约责任和解决纠纷的方式; (九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。 订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。 二、旅游合同成立的标志 1、旅游合同的形式，按照旅游合同的不同类别，有不同的规定和要求。对于包价旅游合同，即传统上所谓的组团旅游合同，必须是书面形式;对于代办委托合同，法律上没有明确规定，既可以是书面形式，也可以是口头形式，但最好是书面形式。所谓的书面形式，既包括纸质的书面形式，也包括电子数据形式。 2、不论是何种形式的旅游合同，都必须经过要约和承诺两阶段。 3、纸质书面旅游合同成立的主要标志，是合同双方当事人，即旅行社和游客之间签字或者盖章。电子数据旅游合同成立的主要标志，是合同当事人，即旅行社或者游客的承诺到达要约人，表明电子数据旅游合同成立;口头旅游合同成立的主要标志，即合同双方当事人，旅行社或者游客的当面承诺程序的完成。 4、旅游合同签订前，如果旅行社和游客就旅游事项进行确认，双方签订了确认书，也表明双方的旅游合同成立。 5、按照《旅游法》的规定，包价旅游合同必须是书面形式，但如果旅行社和游客尚未签订书面的包价旅游合同，但游客已经向旅行社交纳了旅游团款，旅行社叶已经接受了旅游团款，旅行社和游客之间的旅游合同成立。游客或者旅行社不能以未签订书面形式包价旅游合同为由，否认旅游合同的成立，进而拒绝承担相关责任。 结语 根据《中华人民共和国旅游法》的规定，旅行社组织和安排旅游活动时，应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应采用书面形式，并包括详细的内容，如行程安排、费用交纳等。旅游合同的成立标志可以是双方签字或盖章、电子数据形式或口头承诺等。即使未签订书面合同，但旅游者已交纳旅游款项并被旅行社接受，旅游合同仍然成立。因此，在签订旅游合同时，一般是要求交纳全款的。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第七十四条 旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。 旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证设计合理、可行，信息及时、准确。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第六十八条 旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担。 |
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