| 问题 | 隔日达怎么赔偿？ |
| 释义 | 法律分析： 商家应履行次日达服务但未履行的，每个单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟成员向买家付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家所绑定的账号中。商家向买家付违约金后，该未履行次日达服务的行为，不再属于规则中违背承诺的投诉受理范围。若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与次日达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供次日达服务或者是若买家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在承诺提供服务的区域内，则无需提供次日达服务。那就不在赔偿范围之类了。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。 |
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