| 问题 | 透支信用卡未还银行上门核实情况内容怎么办 |
| 释义 | 一、透支信用卡未还银行上门核实情况内容怎么办? 1、如果真的被信用卡催收通知要上门，尽量早一些与其协商，说明自己逾期原因，表达还款意愿。只要催收人员是按流程来查看持卡人的情况，无暴力行为，持卡人可以让催收人员进行取证，没必要进行妨碍，你也不必过于紧张。 2、银行是正规金融机构，所以一般不会出现暴力催收情况。催收人员上门取证主要是为了审核持卡人的还款能力，了解持卡人是否真的无力偿还只要是按常规程序走，就没有什么问题。如果对方采取暴力手段，或者进行威胁的话，那就联系公安处理。 3、同时，你应该尽快把欠款给还清。不然逾期时间越长，影响会越严重。一旦逾期超过3个月，银行有权进行起诉。 二、信用卡逾期上门取证流程是什么? 1、如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话，银行很可能会上门进行取证，查看持卡人是否有还款能力，而银行要上门取证的话，一般会先整理持卡人的资料，确定持卡人的家庭地址、工作单位地址，再带上相关资料上门。 2、在上门找到持卡人之后，在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内，并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的，不能非法进入住宅。 3、若是上门没有找到持卡人的话，工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况，以确定能够找到持卡人。在上门取证结束后，工作人员就会根据收集到的资料做出报告，然后提交给相关负责人，并进行备案。 三、信用卡逾期后该怎么去归还欠款呢? 1、主动联系银行说明逾期情况，争取免息分期的机会。 2、努力工作，提高收入，减少不必要的开支。 3、整理债务，合理规划还款，避免起诉，协商停息止付，免息分期，减轻还款压力。 |
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