释义 |
法律分析:在信用卡被冒用消费的情况下,持卡人可以向银行提出异议并申请退款。法律对于证明不是本人消费并没有具体规定,但可以从以下几个方面进行证明:1. 提供自己的交易记录,证明被冒用消费的时间地点与自己不符;2. 提供与自己不相符的消费地点,证明自己不可能在该地点进行消费;3. 提供证明自己身份的证件或其他证明文件,证明在消费时间自己不在该地点。这些证明可以帮助持卡人证明不是本人消费。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第十八条:当事人应当诚实信用,履行自己的义务,不得有欺诈行为。 2.《中华人民共和国民法典》第十一条:自然人的合法权益受到侵害,可以请求承担侵权责任的人承担民事责任。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:消费者在使用商品或者接受服务时,享有公平交易、安全健康、知情选择、合法权益得到保护等基本权益。 4.《中华人民共和国电子签名法》第二十五条:电子签名所载明的内容与签名人或者签名机构的身份有关的事实,应当按照证据法则予以认定。 |