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问题
12315投诉错了咋办
释义
法律分析:1、如果是投诉信息错误,可以联系12315对信息进行修改;
2、如果是错误投诉,可以向12315申请撤诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/27 9:50:24