| 问题 | 商场商铺物业交接纠纷的处理方式有哪些 |
| 释义 | 1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决； 2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议； 3、纠纷各方在1，2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。 一、商业物业管理纠纷处理程序是怎么样的？ （一）物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是： 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书； 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案； 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员；案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理； 5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解； 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书； 7、当事人向法院申请执行。 （二）物业管理纠纷的诉讼、 当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同，人发法院对已提交诉讼的当事人管辖是强制性的。物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤： 1、当事人一方（原告）提交起诉状，起诉到法院； 2、法院立案后将起诉状副本送达被告； 3、被告提交答辩状； 4、开庭：调查、辩论、调解； 5、制作调解书或一审判决书； 6、双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序； 7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述； 8、最后执行。 |
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