| 问题 | 汽车撞到电动车,人轻微受伤怎么赔偿 |
| 释义 | 汽车撞到电动车造成人受伤的，依据当事人受伤的程度给予赔偿，购买了保险的，由保险公司在限额内赔偿，超出限额的，由责任人承担赔偿责任。车撞人交通事故保险的赔付流程： 1、查勘定损，要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。 2、签收审核索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 3、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 4、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。 5、赔付结案，财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。 一、车辆保险理赔时间是多久 车辆保险理赔时间并无明确规定，车辆保险理赔流程是： 1、报案： 一般保险公司要求在事发48小时内报案． （1）出险后，客户向保险公司理赔部门报案； （2）内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）； （3）内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）； （4）确认保标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号； （5）发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）； （6）通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。 2、查勘定损： （1）检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）； （2）要求客户提供有关单证； （3）指导客户填列有关索赔单证． 3、签收审核索赔单证： （1）营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人； （2）将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核： （1）核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收； （2）所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批： （1）产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批； （2）超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案： （1）核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款； （2）财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。 二、机动车第三者责任险理赔流程 1、报案 事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案 2、现场处理 保险公司派人到现场查勘 3、定损修理 （1）车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损 （2）修理厂修车 （3）车主提车 4、提交单证进行索赔 理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续 5、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。 6、赔付 保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。 以上为一般流程，现在到保险公司定点的修配厂，可以不用垫钱，直接修完提车，快捷方便。 |
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