| 释义 |
法律分析：企业犯罪行为造成的消费者权益侵害，公司应当承担民事赔偿责任。同时，企业应当主动采取措施加强内部管理，加强对员工的教育培训和监督，防范企业犯罪行为的再次发生。
法律依据：
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定：“企业的违法行为损害消费者权益的，消费者有权要求企业承担民事赔偿责任。”
2.《中华人民共和国刑法》第二百六十三条规定：“单位犯罪，应当依照本法规定追究刑事责任。单位犯罪的，对单位判处罚金、责令停业、吊销执照等刑事制裁措施；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以并处罚金或者拘役。”
3.《中华人民共和国公司法》第一百五十二条规定：“公司应当建立健全内部管理制度，规范公司经营行为。公司应当采取有效措施，加强对公司员工的教育、培训和监督。”
为避免侵犯消费者权益，公司应当积极履行民事赔偿责任，并加强内部管理，规范企业经营行为，防范企业犯罪行为的发生。
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