| 释义 |
现在我们社会发展的越来越快，我们知道有很多的商场开的越来越接近住宅区，这给人们的购买便利了许多，但是也存在着很多的问题，当商场有活动时经常会很繁华喧闹，这也影响了居民的休息，那么怎么投诉店铺太吵？
居民楼下商铺分为两种情况。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺，但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息；另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺，这需要征求邻居同意，同样不能噪音扰民。若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。另外，物业公司应该在门面的实际运营过程中，规范好小区的管理，特别是规范管理停车和噪音等方面，应该设置时间段，在影响业主休息和出行的时段，对噪音大、易构成交通拥堵的大货车实施禁行，从而使得门面的经营不影响到小区住宅业主的正常生活。
噪音扰民的情形
1、邻里、楼层之间的生活噪音。
2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。
3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。
4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。
5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。
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【法律依据】：
《人民共和国环境噪声污染法》第四十规定：(一)禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。(二)在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第六十条规定：违反本法第四十四条第一款的规定，造成环境噪声污染的，由公安机关责令改正，可以并处罚款。
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