| 问题 | 银行一年前的监控还能查吗 |
| 释义 | 1、如果存放数据的硬盘被多次覆盖重写，之前的录像文件就无法恢复了。 2、如果硬盘中的录像文件被银行定期备份，单独保存，那么三年前的监控录像是能够查看的。打个比方说：如果银行监控能够保存半年的录像，半年过后，旧录像会逐渐被新的录像文件覆盖，这种情况是无法恢复的；如果接近半年时，银行将之前的录像文件用其他硬盘复制出来，单独进行保存，那么三年前的录像就有可能找到。 一、收据丢失可以索赔吗？ 不合法，收据丢失还有收据的存根,可以根据收据存根办理退款。如果只是手写的纸条《收据》，那么可以查和对方的银行转帐记录。 如果没有转帐记录，那么可以寻找证人和调取事发时的监控录像。收据遗失还可以发收据遗失证明。 二、收据丢失退款怎么办理 办理收据丢失退款的方式有： 1、如果收据是两联或三联存单，那么虽然丢了，但对方却有一联或两联存单。可要求查存单； 2、如果只是手写的纸条收据丢失，可以查看对方的银行转账记录。如果没有转账记录，可以在事件发生时寻找证人和监控录像； 3、有了初步证据，对方仍拒不承认账目，应尽快向人民法院提起诉讼，主张自己的合法权益，不要超过诉讼时效。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国公共安全行业标准》第三十条公安部安防系统记录资料的保存期不应少于30天，银行相同。要害部位如取款机面部，现金柜台，金库等现在一般银监局都建议各银行最低保存3个月，但这不是硬性要求，如果达不到，只会在每年的例行检查中扣点分，其它并没什么影响。所以还要看各银行本身对监控保存天数是如何归定的，一般而言四大行一个月左右，邮政、城商行、信用社也是一个月左右，像交行、招行、浦发、中信等股份制银行时间会长点。 |
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