| 问题 | 物业公司资质管理范围 |
| 释义 | 随着城市人口的增加，建筑的正常使用和维护，都离不开物业服务企业的管理。物业服务企业资质的划分，将不同资质的企业限定在规模不同的建筑物业管理中，从而避免物业服务的乱象。一级：可以承接各种物业管理项目。二级：可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理。三级：可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理。随着城市人口的增加，建筑的正常使用和维护，都离不开物业服务企业的管理。物业服务企业资质的划分，将不同资质的企业限定在规模不同的建筑物业管理中，从而避免物业服务的乱象。 一、物业服务合同的七大风险是什么 风险一：物业承接查验引起的风险 物业的承接查验关系到物业服务企业今后的管理，由此产生的风险不可忽视。为防范这种风险一物业服务企业在与房地产开发企业订立前期合同时，就一定要对承接查验的内容及法律责任约定清楚，明确双方的权利与义务，严格按照承接查验的相关规定操作。 风险二：在销售房屋时开发商不当的承诺引起的风险 现实中，开发商为了促进销售，给购房者承诺了赠送物业费、赠送阁楼、免物业费等。这些不当承诺给物业服务企业日后的管理增加了难度。要防范这种情况引发的风险，物业服务企业在订立合同前应该充分调查了解并与开发商进行必要沟通，在订立合同时将有关事项约定清楚。 风险三：物业服务合同期限方面所引起的风险 物业服务合同期限方面规定较为简单，这类风险来自对物业服务合同期限的理解不同，在实践中要多与业主沟通，了解对方对期限方面的确切认知。 风险四：在专项维修资金方面约定不清引起的风险 专项维修资金在物业管理活动中应当专款专用，不得以其它事由挪用。物业专项维修资金法律、法规有明确规定，物业的专项维修资金在前期管理阶段由开发商承担。物业服务企业应当在合同中明确，并及时跟踪资金的到位情况。 风险五：物业管理用房在合同中约定不清引起的风险 物业管理用房在物业管理早期介入时就应考虑，管理用房的落实影响到物业管理工作能否顺利开展。因此，在签订合同时，应该约定明确，并跟踪落实。 风险六：前期物业管理质量、费用引起的风险 在物业管理活动中业主关心的重点是物业服务是否质价相符，因此合同应当明确约定物业服务质量与服务费用。为防止这方面引起的风险，物业服务企业在签订合同时，应当遵照市场规律，根据管理的项目与企业自身条件确定合理的价格，切忌为了取得项目以低价投标，影响到物业服务的质量而引起纠纷。 风险七：违约责任约定不当引起的风险 违约条款是物业服务合同的重要条款，如果约定不清，一旦发生纠纷，受损最大的应该是物业服务企业。此类风险主要是来自司法程序方面。在司法实践中，一旦发生纠纷，物业服务企业很多时候会成为重罚的对象。 二、交了物业管理费门口东西被偷物业有责任吗 交了物业管理费门口东西被偷物业是否有责任根据情况而定，具体如下： 1、如果东西是在小区外面的门口丢的，物业公司是没有责任； 2、如果东西是在小区内丢失的：主要查看《物业服务合同》中关于物业服务企业义务的规定，如果物业服务企业没有履行物业服务合同的义务，从而导致了业主被盗，则物业服务企业应该负有一定的法律责任；反之则不负法律责任； 3、如果，物业服务企业负有一定的责任，具体法律的责任的有多少，这是个很难确定的事情；建议业主通过法律程序（仲裁或法院诉讼）来确定物业服务企业的的责任。 物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。 物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。 |
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