| 问题 | 快递被冒领应该由谁赔？ |
| 释义 | 法律分析： 冒领这类情况是可以赔偿的，但是建议不要和网点沟通，直接打快递总公司的客服电话进行投诉，一般这类情况总公司都会让快递网点全额赔偿，但是如果只是和网点索赔没有经过总公司那一般只会赔快递运费的3-5倍。 法律依据： 《快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。 |
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