| 问题 | 举报假烟需要什么证据报错要负责吗? |
| 释义 | 举报假烟需要视频、证人证言一类的证据。报错要负责的。一般买到假烟的消费者与卷烟零售商交涉时，会遇到以下三种情况： 1、零售商承认假烟是其所售； 2、在明确卷烟出售店铺的前提下，零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧； 3、消费者与零售商发生争议，零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售，消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的，双方协商不成。 在这种情况下，消费者可将卷烟送到济南市烟草专卖局法规处（质检小组），如果经鉴定是假烟，法规处（质检小组）会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。 【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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