| 问题 | 如何投诉开发商不退契税 |
| 释义 | 法律分析：一般情况下，客户投诉处理流程包括以下几个步骤。记录投诉内容：根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。判断投诉是否成立；在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。确定投诉处理责任部门依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。如果是运输问题，交储运部处理；属质量问题，则交质量管理部处理。责任部门分析投诉原因；要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。公平提出处理方案你可以先拿到你的缴纳契税的发票，然后去找开发商。或者直接找当地的房产管理局去办退税吧。这个办退税是不存在时效限制的。不存在过期的问题的。如果约定开发商代缴契税，只能要求开发商出具契税凭证给你，如果开发商不给你契税凭证，可以告开发商违约，要回契税，自己去缴税。契税是以所有权发生转移变动的不动产为征税对象，向产权承受人征收的一种财产税。应缴税范围包括：土地使用权出售、赠与和交换，房屋买卖，房屋赠与，房屋交换等。 法律依据：《中华人民共和国税收征收管理法》 第三十一条 纳税人、扣缴义务人按照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的期限，缴纳或者解缴税款。纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准，可以延期缴纳税款，但是最长不得超过三个月。 |
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