释义 |
律师分析: 一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 |