| 问题 | 应对过期食品的有效措施 |
| 释义 | 如果消费者在超市购买到过期食品，他们有权要求经营者或生产者赔偿损失。然而，根据实际情况分析，消费者更适合直接向经营者请求赔偿。他们可以要求经营者赔偿因购买过期食品而导致的经济或人身伤害损失。如果经营者明知食品过期且不符合食品安全标准，消费者还可以要求支付赔偿金。赔偿金一般为购买食品的十倍或损失的三倍，若增加的赔偿金额不足一千元，则赔偿一千元。 法律分析 在超市买到过期食品的，可以向经营者或生产者要求赔偿损失，但根据实际情况分析，消费者直接向经营者请求赔偿更为合适，可以要求其赔偿因购买过期食品实际造成的经济或人身伤害损失，如果经营者明知食品过期不符合食品安全标准的，还可以请求支付赔偿金，赔偿金一般为价款的十倍或损失的三倍，增加的赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 拓展延伸 超市购买到过期食品，如何维护消费者权益？ 当消费者在超市购买到过期食品时，维护自身权益的关键是采取适当的行动。首先，保留购买凭证和相关证据，如商品标签、收据等。其次，立即联系超市客服部门，向其说明情况并要求退货或赔偿。如果超市未能解决问题，消费者可以向相关监管机构投诉，如食品药品监督管理部门。此外，消费者还可以寻求法律援助，咨询专业律师以了解维权途径和法律责任。最重要的是，消费者应当保持明确的诉求和合理的期望，坚持维护自身权益，促使超市采取积极的补救措施，以确保食品安全和消费者权益得到有效保护。 结语 购买到过期食品后，消费者应积极维权。保留证据，联系超市客服要求退货或赔偿。如未解决问题，可向监管机构投诉，咨询律师获取法律援助。坚持合理诉求，维护自身权益，确保食品安全和消费者权益得到保护。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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