| 问题 | 刷信用卡逾期还不上被催收爆了通讯录算违法吗 |
| 释义 | 一、刷信用卡逾期还不上被催收爆了通讯录算违法吗？ 催收爆信用卡通讯录是否违法，要看情况。根据我国法律规定，信用卡催收只能向持卡人本人追债，不能骚扰其家人、朋友、亲戚。但如果信用卡采集通讯录，通过频繁的电话和短信骚扰持卡人通讯录中的联系人，则属于违法行为。 1.首先收集证据,及时举报，如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。 2.报警,向警方求助如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。 3.向法院起诉要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。 二、信用卡巨额债务还不上，如何办理停息挂账？ 1、与银行客服协商。首先要主动拨打银行客服电话，说明要办理停息挂账业务，然后与银行客服积极进行协商，在协商过程中，既要表达出自己具有强烈的还款意愿，还要说明目前无法按时还款的原因。 2、多次拨打客服电话。一般银行客服在沟通停息挂账相关事宜时都会拒绝，这时候需要多次拨打银行客服电话，积极去和客服沟通，表达自己的还款意愿，强调目前的资金问题，对于银行来说，如何收回存在风险的放款十分重要，基于这个考虑，银行会同意办理停息挂账。 3、协商还款方案。在银行客服同意办理停息挂账业务之后，银行会结合您的实际情况，与您协商后续还款的方案。一般银行都会通过制定免除一部分利息的还款方案，来保证您能及时还款，这样也是为了银行也能收回这笔放款，减少风险。 4、预约银行网点办理。银行客服与您协商好最新的还款方案之后，会根据您的情况会为您预约可以办理相关业务的银行网点，重新签订还款协议，需要您携带相关证件前往银行网点办理。 5、办理完成，按时还款。在协议签订完毕之后，就需要按照新签订协议规定的方式按时还款，如果逾期的话会直接影响到个人征信，对于后续借款也会产生负面影响，而且在协商过停息挂账的方案后再逾期的话，可能面临银行的高额罚息。 三、办了信用卡逾期很久没还，导致征信被黑怎么办？ 1、首先持卡人知道自己被拉黑的情况下，要及时与发卡银行进行沟通并告知逾期原因，表明自己并非有意逾期。 2、其次在知道自己已经被拉黑的情况下，持卡人要及时去还款。只要在发现逾期后及时还款，银行可能会酌情处理逾期记录。 3、最后持卡人不要停止使用该张信用卡，对于被拉黑的信用卡要继续使用。用良好的用卡记录来覆盖之前的逾期记录，这样不久之后就有可能被移出黑名单的。 |
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