| 问题 | 消费者如何找消协维权？ |
| 释义 | 律师分析： 消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；首先投诉要有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；其次有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；最后消费者向消费者协会投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 |
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