| 问题 | 美容院拒绝退款该怎么办 |
| 释义 | 法律分析: 美容院拒绝退款的，处理如下： 1、可以协商退款，如果遇到身体受损的，需要治疗，及时与美容院老板沟通先支付医疗费用。 2、如果协商不成，可以向美容院所在地的卫生监督所投诉举报，也可以向工商部门投诉。 3、还可以向法院起诉，要求美容院承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门投诉； 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 向人民法院提起诉讼。 |
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