| 问题 | 车辆刮擦理赔问题如何解决 |
| 释义 | 车辆刮擦后的报案理赔流程如下：事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。 汽车刮擦保险理赔问题 发生交通事故后保险理赔流程： 1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。 3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告书上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。 车辆小刮擦立案吗 不会立案的。只有构成犯罪，公安机关才会立案侦查的。对于小碰擦只是交通事故，公安机关的交通管理部门会受理，然后调查事故，出具事故责任认定。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 车辆刮擦事故怎么处理 1.停车检查；当发生车辆的碰擦事故时应第一时间找到合适的地点停车，同时要开启危险报警闪烁灯，同时在车后防止警示牌。2.人员伤亡报警；首先要第一时间检查是否有人员伤亡，如果有人员伤亡一定要第一时间报警，交通法中规定有八种情况需要报警，如果不满足的话可以协商解决问题。3.取证；检查车辆碰擦的损坏程度，并且要拍照取证，拍照的时候一定要拍照碰擦的部位和车辆的事故位置等，确保可以看清事故现场。4.记录车辆信息；取证后要做的就是记录对方的车辆信息，包括对方车牌号、驾驶证、行驶证和保险等信息，确保信息的完整。5.判定责任；接下来就是要判定交通事故发生的双方的责任，根据交通法规定的划分责任，明确责任方后要达成协议。6.保险理赔；最后一步要做的就是保险理赔，要第一时间打电话给保险公司，让保险公司取证然后去修理车辆，最后拿发票去保险公司索取赔款。 车辆被刮擦对方逃逸如何报警? 第一、只要发现的及时，我们立马调取行车记录仪的画面，看到对方车牌号码后就可以报警了，因为只有车牌号我们是找不到对方车主的。 第二、如果车上没有安装行车记录仪或者是没有打开行车记录仪的情况下，我们就只能机智的去查监控了。如果自己调取监控遇阻，这个时候可以先报警，警察会帮忙调查的。 第三、如果已经知道是谁刮花的车子，然后联系上对方了，但是对方却抵死不认，又或者是对方承认了但是不愿意赔偿，这种情况下我们应该立刻报警，等待警方的处理。 车辆被刮擦对方逃逸如何报警？ 第一、只要发现的及时，我们立马调取行车记录仪的画面，看到对方车牌号码后就可以报警了，因为只有车牌号我们是找不到对方车主的。 第二、如果车上没有安装行车记录仪或者是没有打开行车记录仪的情况下，我们就只能机智的去查监控了。如果自己调取监控遇阻，这个时候可以先报警，警察会帮忙调查的。 第三、如果已经知道是谁刮花的车子，然后联系上对方了，但是对方却抵死不认，又或者是对方承认了但是不愿意赔偿，这种情况下我们应该立刻报警，等待警方的处理。 该内容由 方杰律师 和 律说律答 共创回答 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。