释义 |
快递的签收或代收,意味着对于“送达”的判断,而“送达”在法律上很重要。快递被签收就说明已经送达,如果买者不想签收,那么私自签收的快递员,就要承担相应的损害赔偿责任,还要面临客户的投诉甚至被开除的后果。,快递员是不可以私自签收快递的。根据我国相关法律规章,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方法,快递服务人员也应告知代收人的代收责任。,法律依据,《快递业服务标准》5.2.2.4 【快件签收】快件签收时满足以下要求: (一)快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件; (二)若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方法,快递服务人员也应告知代收人的代收责任; (三)与寄件人或收件人另有约定的应从约定。 验收无异议后,验收人应确认签收。 拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。 |