问题 | 出租车司机故意绕远路怎么办 |
释义 | 出租车司机故意绕远路的处理流程具体如下: 1、发现绕路后当场提抗议,要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办; 2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来; 3、索要发票,然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱,只要在投诉中说明始发地和到达地,明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回多交的款,甚至全款,还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。 出租车司机故意绕远路的投诉方法具体如下: 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉; 2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程; 3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据; 4、遇到多收费等问题的时候不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是投诉时的证据; 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人; 6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以需要耐心等待。 综上所述,在出租车司机故意绕远路时,可以向司机要求关闭打表器。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第八百一十二条 承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。 第八百一十三条 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。 |
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