| 问题 | 顺丰把户口本弄丢了怎么赔偿？ |
| 释义 | 法律分析： 快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 |
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