释义 |
法律分析:根据《消费者权益保护法》第四十一条规定,银行应当采取必要措施保障消费者的银行卡安全,如银行未尽到保障义务,导致消费者银行卡被盗刷,银行应当承担相应的赔偿责任。但是如果消费者未尽到谨慎义务,如将密码告知他人或在公共场合轻易暴露银行卡信息等情形,银行则不承担赔偿责任。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》第四十一条:“金融服务机构应当采取必要的技术措施和其他措施,保障消费者的电子支付交易安全。金融服务机构未尽到保障义务,造成消费者在使用电子支付服务过程中受到损失的,应当承担相应的赔偿责任。” 2.《中国人民银行关于规范银行卡业务管理的通知》第七条:“银行业金融机构应当制定和完善账户安全管理制度,采取必要的措施保障客户账户的安全。” 3.《中华人民共和国合同法》第三十七条:“当事人应当履行谨慎义务,注意对合同标的的保管和防范。” |