释义 |
法律分析:景区是服务消费场所,营业者应当提供公平、公正、合理的服务。如果游客在景区受到不公平待遇,可以通过投诉解决。消费者可以向景区营业者、当地旅游行政部门、消费者协会等投诉。同时,消费者也可以通过法律途径维护自己的合法权益。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条:营业者在提供商品和服务时,应当遵循公平、公正、诚实信用的原则,不得损害消费者的合法权益。 2.《中华人民共和国旅游法》第三十六条:旅游者应当合理要求旅游服务质量,营业者应当按照合同、协议的约定履行义务,为旅游者提供安全、舒适、方便的服务。 3.《中华人民共和国合同法》第四十一条:当事人应当诚实守信,履行自己的义务,保护对方的合法权益。 综上所述,景区消费者可以通过投诉、法律途径等方式维护自己的合法权益,营业者也应当为消费者提供公平、公正、合理的服务。 |