| 问题 | 退保需要本人去吗 |
| 释义 | 退保并不是必须要本人去保险公司的。 目前，商业保险产品琳琅满目，也随着电子信息技术的发展，保险产品也能在线上进行自助投保。这样一来，对于这么多的保险产品，复杂的保险条款，从未见过的保险术语，有些同志选择盲目跟风投保，到后期感觉产品不适合自己，想要办理退保。 一般情况下，线下投保的产品是需要本人携带身份证、解除保险合同申请书等材料到保险公司退保的。若是不方便前往保险公司，可以要求业务员代办。对于在线上投保的保险产品，通常在办理投保的平台找到订单，随后即可申请退保。 需要注意的是，保险投保后，收到保险合同，就会有10到15天的犹豫期。在犹豫期内退保一般是可以退还全部已缴报费的，若过了犹豫期才退保，就会有一定的经济损失了。 一、保险期到了怎么退保 （1）线上退保 一般直接在找到自己的线上保单，申请退保，根据上面的操作指引退保就行，但是比较少保险可以直接在线上退保，很多都要自己或代理人去退。 这里提醒一下，如果是在银行APP上购买了保险，退保就要找到保单背后的公司才可以退，因为银行不是保险内容的具体制定方，真正提供保障的还是保险公司，因此要找保险公司才能办理退保等业务。 （2）线下退保 打电话可以确保把资料带齐，这样就可以一次办理好。保险公司是不能拒绝退保的，不过只有现金价值是能在退保时退回的，会有一定的亏损，要有心理准备。按照规定是从保险公司收到保险合同终止申请书时起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起30日内，保险公司会退还合同的现金价值。 如果是一定会退保，要注意这个：新保单生效后，才能退旧保单，以保障不会没有保障，这个是一大重点。 二、办理退保注意事项 1、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。 2、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。 3、退保人在办理退保时要提供以下文件： （1）投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； （2）有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； （3）投保人的身份证明； （4）委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 |
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