问题 | 商场摔伤未举报的隐患有哪些? |
释义 | 消费者在商场摔伤后,没有第一时间联系商场负责人、也没有报警,而是事后才要求商场赔偿,当时情况商场并不知情,也无法得知消费者究竟是不是在商场里摔伤的。 商家如果没有及时保留现场证据,在面对消费者的一些无理要求时也会很被动。因为如果是消费者本身存在重大过错的话,商场可能只要承担部分责任、甚至可能不承担责任;因此商场应该第一时间了解造成事故的原因,才能更好的分清双方责任。 在商场内滑倒摔伤,商场需不需要承担赔偿责任,在商场滑倒摔伤,可要求商场赔偿哪些费用? 如果商场没有尽到安全保障义务,造成他人损害,应当承担侵权责任。如果商场没有在地滑的地方尽到合理提醒,导致对方滑倒,应该承担侵权损害赔偿,如果商场已经明显尽到了合理提醒的义务,在地滑处也立了牌子,对方因为没看见摔倒,商场可以减轻或者免除侵权责任。 【法律依据】 《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未起到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 在商场里摔伤商场承担责任吗? 具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织, 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。 如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。法律依据《消费者权益保护法》第四十一条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。” 在商场内滑倒摔伤,商场是否需要承担赔偿责任? 在商场内滑倒摔伤的,商场不一定需要承担赔偿责任。如果商场尽到了安全保障义务的,则商场就不需要赔偿;如果商场没有尽到安全保障义务的就需要赔偿,如果是由于第三人原因造成消费者摔倒受伤的,则商场仅承担补充责任。 在商场内滑倒摔伤,商场需要承担赔偿责任吗? 如果商场没有尽到安全保障义务,造成他人损害,应当承担侵权责任。如果商场没有在地滑的地方尽到合理提醒,导致对方滑倒,应该承担侵权损害赔偿,如果商场已经明显尽到了合理提醒的义务,在地滑处也立了牌子,对方因为没看见摔倒,商场可以减轻或者免除侵权责任。 商场电梯有顾客摔跤商场负哪些责任? 因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。具体法律依据,请查看民法典侵权责任编的规定。 该内容由 何虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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