| 问题 | 快递签收后破损算是谁的责任 |
| 释义 | 签收快递视为确认邮件内容，快递公司不承担破损赔偿责任，除非有证据证明是快递运输导致的。如快递公司明知易碎品未告知验货或不允许验货签收，可索赔。 法律分析 一般是签收人的责任。签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。 拓展延伸 快递包裹破损后如何维权 当您发现快递包裹在签收后出现破损时，您可以采取以下措施来维权。首先，立即拍照或录像记录破损的包裹和物品，确保有清晰的证据。然后，与快递公司联系，向其提供破损证据，并详细说明情况。要求快递公司进行赔偿或补偿。如果快递公司不予理睬或拒绝赔偿，您可以向消费者权益保护机构投诉，并提供所有相关证据。此外，您还可以寻求法律援助，咨询律师，以了解是否有法律途径来维护您的权益。记住，保留所有相关文件和通信记录，以便进一步的维权步骤。维权的过程可能需要耐心和时间，但坚持下去，您有望获得合理的赔偿或补偿。 结语 签收快递后发现破损，一般视为签收人的责任。若认为是快递公司的责任，需提供证据证实快递运输导致破损。若快递公司未告知易碎品或不允许验货签收，可索取赔偿。维权时，拍照记录破损物品，与快递公司联系并提供证据，要求赔偿。如快递公司不理睬，可向消费者权益保护机构投诉，寻求法律援助。保留相关文件和通信记录，坚持维权，有望获得合理赔偿。 法律依据 《快递市场管理办法》第十七条，经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。 |
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