| 问题 | 小区业主家中被盗物业有责任吗 |
| 释义 | 小区业主家中被盗物业是否有责任，要看是否已经在合同中有约定。如果物业公司按照合同约定，对小区实施了相应的公共秩序维护安保措施，履行了相关安全保障义务，那么就不需要对业主进行赔偿。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 一、物业乱收费怎么办去哪里投诉。 物业乱收费可以向物价局进行投诉 首先，对物业服务收费项目及标准有异议可以向物价部门进行投诉，相应的处罚包括责令改正、没收违法所得、罚款、情节严重的责令停业整顿。 其次，县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。 再次，.向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。 最后，向人民法院进行诉讼 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 二、小区烧了物业赔吗 因为物业管理不当等原因造成火灾重大损失的，物业公司需要进行一定赔偿。 《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第五十七条违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 |
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