释义 |
法律分析:保险公司可以要求补充调查材料,但必须有合法理由。保险公司在理赔过程中需要充分了解事故经过,调查事故原因和损失情况。如果保险公司认为所提供的调查材料不足以支持赔付决定,可以要求补充调查材料。但是,保险公司不能无理由地拖延理赔进程或拒绝支付赔偿。如果保险公司无理由拒绝支付赔偿,被保险人可以向保险监管机构投诉。法律依据:《保险法》第十六条保险公司理赔应当在受理并鉴定、核定索赔文件合法有效的情况下,及时、足额支付赔偿。《保险法》第三十九条保险合同成立后,除法律法规另有规定外,保险人在保险期间内向被保险人收取保险费后,不得解除保险合同。 |