| 问题 | 定损价格高于维修价格怎么办 |
| 释义 | 如果定损价格与实际修理费用差距较大的话，车主应该与保险公司客服联系要求协商。如果对方不积极参与协商，可以直接起诉。在起诉时，需要保存好事故发生时以及发生后车损情况的照片。如果车辆维修的实际费用比定损金额高出很多，车主与保险公司协商失败后提出诉讼。可以在诉讼阶段申请法院指定的鉴定机构进行鉴定，鉴定费依法由败诉方承担。 一、发生交通事故对方全责保险公司怎么理赔 发生交通事故，申请保险理赔的程序有： 1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内保安。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120,抢救生命。 2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。 3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的成都比较大的话，是要到定损中心进行定损的。 4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。 5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。 二、出车祸对方人员受伤怎么处理 1、确认伤者情况。 2、对现场拍照。 3、警察到场以后要向警察清晰准确的阐明事故发生过程，并提交事故照片。 4、发生事故以后警察不可避免的会要求扣车或者扣留驾照；这时候当事人不要慌张，只需要仔细的阅读警察给的扣证单并保管好扣车单即可。 5、事故发生后要通知保险公司记录报案号。 6、事后主动联系伤者约定调节时间。 7、当自己的车损坏后，修车时要谨记只垫付自己应该垫付的费用；不再自己责任范围之内可等调解时要求对方垫付。 8、调解时一定要带上责任认定书、定损单、维修单以及发票。还有伤者的医药费清单。 9、对于对方要求赔偿的金额自己不能接受的，可以再次协商，协商不成当事人也可向法院起诉，以期重新划分责任。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 |
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