| 释义 |
外力损失：碰撞、倾覆、坠落；意外碰撞（保险车辆与外界物体的意外撞击）、翻车等事故造成的保险车辆的损失。外物损失：外界物体坠落、倒塌；保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的保险车辆的损失。自然灾害：龙卷风；雷击、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；火灾、爆炸。车辆保险，即机动车保险，简称车险，又称车险。是指对机动车因自然灾害或事故造成的人身伤亡或财产损失承担赔偿责任的商业保险。汽车保险是一种财产保险。在财产保险领域，汽车保险是一种相对年轻的保险，因为汽车保险是随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车保险不同的是，在汽车保险的早期阶段，汽车的第三方责任保险是主要保险，并逐渐扩大到车身碰撞损失等风险。
法律依据：《机动车辆保险理赔管理指引》 第六条 规范财产保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则：
(一)强化总公司集中统一的管理、控制和监督;
(二)逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
(三)建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
(四)确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实;
(五)理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率。
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