释义 |
法律分析: 旅游纠纷的构成要素有:1、旅游合同约定不明导致纠纷;2、因自然、社会、政府等不可抗力因素导致的违约纠纷;3、因旅游业相关法律法规不健全导致的纠纷;4、旅游纠纷的其他构成要素。 法律依据: 《中华人民共和国旅游法》 第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。引用统计。 第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 |